kandydatów
Specjalista ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskim
Firma: Concentrix miejsce pracy: Lublin
Concentrix Corporation jest wiodącym globalnym dostawcą rozwiązań i technologii w zakresie customer experience (CX), poprawiającym wyniki biznesowe dla najlepszych światowych marek, w tym ponad 100 klientów z listy Fortune Global 500 i ponad 125 klientów z sektora nowych gospodarek. Każdego dnia, w ponad 40 krajach i na 6 kontynentach, nasi pracownicy dostarczają rozwiązania w zakresie customer experience nowej generacji i pomagają firmom lepiej nawiązywać kontakty z klientami. Tworzymy lepsze wyniki biznesowe i wyróżniamy naszych klientów poprzez Strategię + Talent + Technologię. Concentrix świadczy usługi dla klientów w kluczowych branżach: technologia i elektronika użytkowa; handel detaliczny, podróże i e-commerce; bankowość, usługi finansowe i ubezpieczenia; opieka zdrowotna; komunikacja i media; motoryzacja; energetyka i sektor publiczny.
- Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatów
- Obsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznych
- Wprowadzanie danych do systemu
- Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
- Telefoniczne rozpoznawanie potrzeb klientów
- Dbanie o wysoką jakość obsługi
- Znajomości języka polskiego w stopniu biegłym (C1) oraz znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. B2)
- Umiejętności obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office
- Komunikatywności i nastawienia na pracę z ludźmi
- Wysokiej kultury osobistej i orientacji na potrzeby klienta
- Operatywności, dobrej organizacji i wysokiego poziomu motywacji do pracy
- Stabilne zatrudnienie - umowę o pracę na pełen etat już od pierwszego dnia współpracy
- Dogodny dla Ciebie grafik godzin i dni pracy – pracujemy w systemie zmianowym (poniedziałek-niedziela)
- Bogaty pakiet socjalny (kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
- Szkolenie przygotowujące do pracy (w pełni płatne)
- Wiele wyzwań i ambitnych zadań
- Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie
Pozostałe oferty pracy w firmie Concentrix
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta w języku niemieckim w firmie: Concentrix miejsce pracy: Lublin
05-06-2023
Specjalista ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskim w firmie: Concentrix miejsce pracy: Lublin
29-05-2023
Specjalista ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskim w firmie: Concentrix miejsce pracy: Świdnik
29-05-2023
Ekspert ds. obsługi klienta w firmie: Concentrix miejsce pracy: Lublin
29-05-2023
Ekspert ds. obsługi klienta w firmie: Concentrix miejsce pracy: Świdnik
29-05-2023
Wyświetleń: 251